안녕하십니까? 권우식 고객님
처음 구매하셨는데 사용에 불편을 드려 대단히 죄송 합니다.
저희에게 5천원 미만의 택배착불로 보내주시면 확인후 불량확인서 써 드리겠습니다.
구매처의 주소와 전화번호 담당자명을 적어 보내주시면 처리해 드리겠습니다.

핀교정은 시그마 홈페이지에서 예약을 하시고
그 예약일정에 따라 접수하셔야 가능합니다.

그럼 즐거운 시간 되시기 바랍니다.
감사합니다.

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■ [권우식] 시그마 28.8 렌즈 조리개 고장 (2011-02-28 23:24)
캐논마운트 시그마 28.8 렌즈를 G마켓을 통해 결제하고 15일날 받았습니다.

그런데 조리개 조절이 갑자기 안됩니다.

렌즈를 분리해도 조리개가 조여진채로 꼼짝도 하지 않습니다.

교환을 받으려면 절차가 어떻게 되는지 문의 드립니다.

교환이 힘들다면 A/S를 받아야 할텐데, 따로 접수를 해야하나요?

아니면 택배를 바로 보내면 되는지요?

그리고, A/S시 핀교정도 같이 될지 문의드립니다.