제품 수리 절차

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제품 수리 절차

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  1. 우주 센터는 Canon & Sigma 정식 서비스센터로 철저한 원인 해결 수리와 완벽한 서비스를 기본으로 합니다.
  2. 고객님으로부터 접수된 A/S건은 최선을 다하여 수리함을 원칙으로 합니다.
  3. 우주 센터에 의뢰되어 서비스 받으신 제품은 보증기간 후 고장시에도 특별한 제품관리를 약속드립니다.
  4. 제품 수리후 동일부위 동일원인으로 고장발생시 3개월 이내의 무상서비스로 진행해드립니다
  5. 가벼운 고장시엔 1~2시간내로 처리해 드리고, 시간을 필요로 하는 수리는 2~3일 내의 빠른 처리를 원칙으로 하며, 특별한 사정이 있으신 고객님께는 사용예정일자에 최대한 맞추어 처리해드립니다.
  6. 수리가 완료되면 무상으로 외부(접안렌즈, 미러, LCD)를 깨끗이 청소해 드립니다.
  7. 지방이나, 방문이 어려운 고객님은 택배 서비스를 이용하시면 됩니다.
  8. 더 자세한 사항이나 문의사항이 있으시면 전화나 방문시 친절히 상담해 드리겠습니다.