안녕하십니까?
무상서비스기간은 제품 최초 구입일로부터 1년 이내이며 소비자 과실이 없어야 되며,
최초구입일이 증명되어야 될수도 있습니다.
무상처리가 되지 않을 경우 우송료도 고객부담이 됩니다.
감사합니다.
================================
┼ ▨ 렌즈 핀문제.. - 김재욱 ┼
│ 안녕하세요...
│
│ 이번에 70-200 2.8 hsm을 양도 받았는데..
│
│ 제 300d에 사용해본 결과 200m영역을 제외하고는 다 핀이 안맞는거 같습니다..
│
│ 제가 지방에 사는 관계로 (강릉) 택배로 핀조정을 의뢰 하려고 합니다..
│
│ 전주인의 구입시기는 잘 모르겠으나 대략 1년이 지나지 않은 것으로 알고 있으며..
│
│ 현재 제품보증서는 분실한 상태 입니다.
│
│ 시그마 홈페이지에서 시리얼을 확인해본결과 정품이 맞으며 정품등록을 해놓은 상태입니다..
│
│ 이런경우도 무상 a/s가 가능한지요? 가능하다면 바로 택배로 보내려고 합니다만..
│
┼ ┼