렌즈의 후드가 문틈에 끼어

후드가 깨지고 후드를 마운트하는 렌즈의 프라스틱 부분이 조금 깨졌습니다.

물론 정품이고 as기간이 지나지 않았습니다.

이경우 as가 가능한지요?

혹시 포인트를 사용할수는 있는지요...

그리고.. 이것도 예약 따로 잡아야 되나요?